文、图/羊城晚报全媒体记者 宋王群 通讯员 马琳琳 钟冬柏 李松睿

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5月16日，在南航CZ8746青岛-深圳航班途中，一名旅客身体不适、呼吸困难，机组快速启动机上紧急救助程序，及时为旅客供氧并广播找医生，情况十分危急，为确保旅客生命安全，航班紧急备降上海浦东国际机场，旅客获及时救治并转危为安。

机组人员救助突发疾病旅客

据悉，飞机于当日17时35分正常起飞，但起飞后不久，一名男士突然大喊表示身旁旅客呼吸困难，乘务员立即到达现场，询问得知旅客王女士有高血压病史，上机前吃了药，但未见好转，一人成行没有陪同，乘务组立即启动机上紧急救助程序，给予吸氧并广播找医生。

18时05分，王女士感觉有所好转，交流时声音虽小而无力但可以正常沟通。18时24分，王女士出现呕吐、呼吸困难、面色潮红手冰凉，王女士告诉乘务长白鹭：“我很难受，呼吸不过来”，要求立刻就医。

生命至上，白鹭将情况立刻报告机长，机长综合考虑后决定30分钟后备降上海浦东国际机场，并申请优先降落和地面急救保障，白鹭再次跟王女士确认备降以及救护车等事宜，直至飞机落地，她全程陪同在王女士身边，指导用氧。

备降浦东机场，紧急送医

19时04分，飞机安全落地浦东国际机场，停稳开门后急救医生上机称王女士已不适宜乘机，共同将王女士送上救护车送往医院救治。

20时20分，航班起飞继续飞往深圳，于22时30分平安抵达。虽然航班延迟抵达深圳，下机时旅客纷纷表示理解。据白鹭介绍，从业以来，这是她所执行的航班中第二次发生紧急救人事件，每一次的场景都历历在目。“南航始终坚持以人为本，生命至上，安全飞行，将旅客每一次选择南航当作重大的托付和信任。”白鹭说。

来源 | 羊城晚报•羊城派

责编 | 李程

校对 | 潘丽玲

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