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对 于 呼叫中心客服系统的知识大家了解吗？以下就是小编整理的关于呼叫中心客服系统的介绍，希望对大家有帮助！

1、呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的，早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议。

2、其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。

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